Wie funktioniert TechBuddy?

Hilfe zu erhalten sollte nicht schwierig sein. Deshalb haben wir es so einfach wie möglich gemacht, einen TechBuddy zu buchen.

Buche einen Auftrag über unsere Website. Beschreibe das Problem, gib deine Adresse ein und wähle einen Termin. Du bezahlst im letzten Schritt des Buchungsvorgangs.

Einer unserer Buddies ruft dich spätestens 24h vor dem Besuch, um den Termin zu bestätigen. Unsere Buddies sind Mo-Fr von 8 bis 21 Uhr unterwegs.

Der Buddy wird am vereinbarten Tag zu dir nach Hause kommen, um deine technische Herausforderung zu lösen.

Unsere Buddies sind selbstverständlich versichert. Zudem gewähren wir eine Zufriedenheitsgarantie für unsere Kunden.

TechBuddy in den Medien

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden und Buddies hat für uns höchste Priorität.

Zum Schutz vor COVID-19 haben wir bei TechBuddy besondere Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Dabei handeln wir nach den Empfehlungen der Bundesregierung und den Vorgaben der jeweiligen Landesregierungen. Unseren Technik-Service vor Ort kannst du wie gewohnt per Telefon 089 235 480 521 oder auf der Website buchen.

Klick für mehr Information

Wie können wir dir helfen?

Wenn wir sagen, dass wir dir bei allen Technikfragen helfen, dann meinen wir es auch.

Computer

Erstkonfiguration von Laptop & PC.

89€

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Smartphone

Einrichtung von Mobiltelefonen.

89€

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TV

Einrichtung und Konfiguration von Smart-TV.

89€

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Netzwerk

Konfiguration von Routern & Netzwerken.

89€

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Smart Home

Konfiguration der Smart-Home-Geräte.

89€

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Smartphone trifft TV

Einführung in TV-Streaming-Lösungen.

89€

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Sicheres Surfen

Beratung zu Datensicherung und IT-Sicherheit

89€

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Preise

TechBuddy vor Ort

€

49€

✓ Besuch eines Technikexperten zu Hause

✓ Flexible Termine, wann es dir am besten passt

✓ Installation, Problembehebung und Unterstützung bei allen Fragen

✓ 100% Transparenz - keine versteckte Gebühren

KOMM ZU MIR NACH HAUSE

TechBuddy aus der Ferne

€

/ 30 Minuten

49€

Danach € 19,50 / 15 Minuten

✓ Schnelle Hilfe aus der Ferne bei kleinen Technikfragen

✓ Unterstützung innerhalb von 24 Stunden

✓ Kaufberatung, Anleitung und Fehlerbehebung

✓ Perfekt, um dein Problem so schnell wie möglich zu lösen

RUF MICH AN

Technik-Support per Video-Chat!

Jetzt kannst du dich direkt mit einem Buddy per Video-Chat verbinden, um kleinere Probleme zu lösen oder Fragen zu stellen. Die ersten 15 Minuten sind kostenlos! Der Video-Chat ist Mo - Fr von 10 bis 16 Uhr verfügbar.

Wie funktioniert das? ↓

1. Klicke auf die Schaltfläche "Video-Chat starten". Ein Chatfenster wird angezeigt.
2. Beschreibe im Chat kurz, wofür du Hilfe benötigst und dass du gerne einen Videoanruf mit einem Buddy starten möchtest.
3. Wenn unser Buddy für den Video-Chat bereit ist, wirst du aufgefordert, dem Video-Chat beizutreten.
P.S.! Vergiss nicht, dem Zugriff auf dein Mikrofon zuzustimmen.

Video-Chat starten

How it Works

Follow these steps to book a buddy through our app

Step 1

Step 2

Step 3

Was sagen unsere Kunden?

Wir haben bisher über 50.000 technische Herausforderungen gelöst.
Unsere Kunden geben uns 4,8 von 5 Sternen.

Barbara

"Endlich ein Unternehmen, das mir beibringt, wie ich mein Handy und meinen Computer optimal nutzen kann. Sie bieten eine tolle Beratung. Der Service war schnell und effizient."