Wir helfen dir mit

deinem Computer.

deinem Fernseher.

deinem WLAN.

deinem Handy.

ab € 39

Schnelle und persönliche Hilfe direkt bei dir zu Hause. Für alle Marken und Produkte.

100.000+ zufriedene Kundinnen & Kunden

4,9 von 5 Sternen

Mo-Fr von 9 bis 21 Uhr

Wie funktioniert TechBuddy?

Hilfe zu erhalten sollte nicht schwierig sein. Deshalb haben wir es so einfach wie möglich gemacht, einen TechBuddy zu buchen.

1. Buche einen Termin

Buche einen Auftrag online. Beschreibe das Problem, gib deine Adresse ein und wähle einen Termin. Du kannst es auch telefonisch tun, indem du uns unter 089 235 480 521 anrufst.

2. Unser Buddy meldet sich

Sobald die Buchung erfolgt ist, ruft dich ein Buddy an, um Datum und Uhrzeit zu bestätigen.

3. Die Hilfe ist da!

Der Buddy hilft dir vor Ort oder telefonisch. Unsere Buddies sind selbstverständlich versichert. Zudem gewähren wir eine Zufriedenheitsgarantie für unsere KundInnen.

TechBuddy buchen

Die Gesundheit und Sicherheit unserer KundInnen und Buddies hat für uns höchste Priorität.

Zum Schutz vor COVID-19 haben wir bei TechBuddy besondere Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Dabei handeln wir nach den Empfehlungen der Bundesregierung und den Vorgaben der jeweiligen Landesregierungen. Unseren Technik-Service vor Ort kannst du wie gewohnt per Telefon 089 235 480 521 oder auf der Website buchen.

Klick für mehr Information

Preise

TechBuddy vor Ort

€

49€

✓ Besuch eines Technikexperten zu Hause

✓ Flexible Termine, wann es dir am besten passt

✓ Installation, Problembehebung und Unterstützung bei allen Fragen

✓ 100% Transparenz - keine versteckte Gebühren

KOMM ZU MIR NACH HAUSE

TechBuddy aus der Ferne

€

/ 30 Minuten

49€

Danach € 19,50 / 15 Minuten

✓ Schnelle Hilfe aus der Ferne bei kleinen Technikfragen

✓ Unterstützung innerhalb von 24 Stunden

✓ Kaufberatung, Anleitung und Fehlerbehebung

✓ Perfekt, um dein Problem so schnell wie möglich zu lösen

RUF MICH AN

Technik-Support per Video-Chat!

Jetzt kannst du dich direkt mit einem Buddy per Video-Chat verbinden, um kleinere Probleme zu lösen oder Fragen zu stellen. Die ersten 15 Minuten sind kostenlos! Der Video-Chat ist Mo - Fr von 10 bis 16 Uhr verfügbar.

Wie funktioniert das? ↓

1. Klicke auf die Schaltfläche "Video-Chat starten". Ein Chatfenster wird angezeigt.
2. Beschreibe im Chat kurz, wofür du Hilfe benötigst und dass du gerne einen Videoanruf mit einem Buddy starten möchtest.
3. Wenn unser Buddy für den Video-Chat bereit ist, wirst du aufgefordert, dem Video-Chat beizutreten.
P.S.! Vergiss nicht, dem Zugriff auf dein Mikrofon zuzustimmen.

Video-Chat starten

Was sagen unsere KundInnen?

Wir haben bisher über 50.000 technische Herausforderungen gelöst.
Unsere KundInnen geben uns 4,8 von 5 Sternen.

Barbara

"Endlich ein Unternehmen, das mir beibringt, wie ich mein Handy und meinen Computer optimal nutzen kann. Sie bieten eine tolle Beratung. Der Service war schnell und effizient."