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Datensicherung &
IT-Sicherheit

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Wir lösen alle deine technischen Herausforderungen. Schnell, persönlich und professionell. Entweder vor Ort oder mit einem einfachen Anruf.

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Wie können wir helfen?

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Individuelle Technik-Service

Wir lösen alle deine technischen Herausforderungen. Entweder vor Ort oder mit einem einfachen Anruf.
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Konfiguration von Sicherheitseinstellungen

Mach’ dir keine Sorgen mehr, wer Zugriff auf deine Daten hat!
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Sicherung von Daten

Deine Bilder, Videos und Dateien bleiben sicher in der Cloud.
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Beratung

Damit das Surfen mit Kindern oder Online-Shopping keinen Kopfweh auslösen.
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Individuelle Technik-Service

Wir lösen alle deine technischen Herausforderungen. Entweder vor Ort oder mit einem einfachen Anruf.
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Konfiguration von Sicherheitseinstellungen

Mach’ dir keine Sorgen mehr, wer Zugriff auf deine Daten hat!
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Datensicherung (Backup)

Deine Bilder, Videos und Dateien bleiben sicher durch ein Backup.
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Beratung

Damit das Surfen mit Kindern oder Online-Shopping keinen Kopfweh auslösen.
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Die Gesundheit und Sicherheit unserer Kundinnen, Kunden und Buddies hat für uns höchste Priorität.

Zum Schutz vor COVID-19 haben wir bei TechBuddy besondere Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Dabei handeln wir nach den Empfehlungen der Bundesregierung und den Vorgaben der jeweiligen Landesregierungen. Unseren Technik-Service vor Ort kannst du wie gewohnt per Telefon 089 235 480 521 oder auf der Website buchen.

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Technik-Hilfe vor Ort

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Wie funktioniert TechBuddy?

Hilfe zu erhalten sollte nicht schwierig sein. Deshalb haben wir es so einfach wie möglich gemacht, einen TechBuddy zu buchen.

Familj som bokar en TechBuddy

1. Buche einen Termin

Beschreibe das Problem, gib deine Adresse und Telefonnummer ein und wähle deinen Wunschtermin. Du kannst es auch telefonisch tun, indem du uns unter 089 235 480 521 anrufst.

En tekniker på en moped

2. Unser Buddy meldet sich

Sobald wir deine Buchung erhalten, ruft dich ein Buddy an, um einen Termin zu bestätigen.

Besöket utförs

3. Die Hilfe ist da!

Der Buddy löst dein technisches Problem vor Ort oder telefonisch.

Hast du Fragen?

Wir haben Antworten. Du kannst uns unter 089 235 480 521 erreichen oder eine E-mail schicken.

Kann ein Buddy meine gelöschten Daten wiederherstellen?

Derzeit bieten wir keine Services im Bereich Datenrettung.

An welchen Tagen und zu welchen Uhrzeiten kann TechBuddy helfen?

Unsere Buddies können dir von Montag bis Freitag zwischen 8 und 21 Uhr helfen. Wir vereinbaren mit dir einen Wunschtermin.

Ist TechBuddy in meiner Region verfügbar?

Derzeit sind unsere Dienstleistungen in Berlin, Bochum, Dortmund, Dresden, Essen, Köln, Leipzig, München, Nürnberg und Stuttgart verfügbar. Unsere Fernunterstützung ist deutschlandweit verfügbar.

Wann kommt der Buddy zu mir nach Hause?

Wir verpflichten uns, allen unseren Kunden innerhalb von 48 Stunden zu helfen.